Asertivita/Asertívne komunikačné techniky
Asertivita > Asertívne komunikačné techniky
Asertívne komunikačné techniky alebo asertívne komunikačné zručnosti sú formy medziľudskej komunikácie, ktoré nie sú ani agresívne ani pasívne. Ako zručnosť potom označujeme schopnosť použiť danú komunikačnú techniku v príslušnej situácii.
Asertívne komunikačné zručnosti nám dodávajú nové, asertívne schopnosti komunikácie.
Asertívne komunikačné techniky
[upraviť]- technika pokazenej gramoplatne
- technika prijateľného kompromisu (asertívnej obligácie)
- technika sebaotvorenia
- technika otvorených dverí
Dalšie asertívne techniky
[upraviť]- vyslovovanie a prijímanie komplimentu
- negatívna asercia
- negatívne opytovanie
- reakcia spätnou väzbou
- voľné informácie
- selektívne ignorovanie
Asertívne schopnosti komunikácie
[upraviť]- schopnosť požiadať o láskavosť
- schopnosť uplatniť svoj nárok
- schopnosť povedať nie
- schopnosť začať, udržiavať a ukončiť konverzáciu
- schopnosť vysporiadať sa s kritikou
- schopnosť prijať uznanie
- schopnosť vyjadriť uznanie
- schopnosť vyjadriť vlastný pocit, názor, myšlienku